Pharmatic progetta, realizza e commercializza una gamma di prodotti e servizi diversificati e affidabili per le farmacie e le drogherie svizzere di tutte le dimensioni, dalle catene e dai gruppi alle farmacie indipendenti.

Ad oggi, Pharmatic è leader del mercato svizzero delle soluzioni informatiche ad alte prestazioni, per le quali fornisce anche formazione e assistenza. 

Le informazioni pratiche di fine anno 2024

Le informazioni pratiche di fine anno 2024

Chiusura uffici a Neuenegg (031 388 15 15)
Il 24 dicembre e il 31 dicembre la nostra centrale telefonica chiuderà alle 12:15 (anziché alle 17:00).

Infoline Pharmatic (031 388 15 10)
Il 24 dicembre e il 31 dicembre, l'Infoline risponderà alle vostre chiamate dalle 08:00 alle 12:15 e dalle 13:30 alle 16:00.
L'Infoline rimarrà chiusa il 26 dicembre 2024 e il 2 gennaio 2025.

Servizio di picchetto per urgenze (058 678 81 58)
In caso di problemi urgenti, il nostro servizio di picchetto è disponibile al numero 058 678 81 58, anche durante le festività.

🎄 I collaboratori e la direzione di Pharmatic SA augurano, a voi e ai vostri cari, un nuovo anno all’insegna della felicità, della salute e del successo. 🎇

Prodotto Pharmatic

Logo Tactil

Tactil è un software che vi aiuta nella gestione della vostra farmacia, grazie anche ai suoi sistemi di vendita e di gestione dello stock e degli ordini, che vi permettono di assistere in modo ottimale i vostri pazienti


« Tactil semplifica la vostra vita quotidiana »
 


L'interfaccia ergonomica e ottimizzata vi permette di servire rapidamente i vostri clienti:


Facile da usare: ottimizzato per l'inserimento rapido delle ricette.


Gestione dello stock e piattaforma per gli ordini


Hosting sicuro dei dati (cloud e locale)


Compatibilità con i robot / lettori di carte di credito


Assistenza completa dei pazienti


Fatturazione con Streamfact+


Compatibile con Abilis eHealth

I vantaggi di Tactil:

  • Beneficiare di consulenza e formazione regolari
  • Scelta tra hosting locale o cloud
  • Soluzioni su misura
  • Supporto informatico continuo
  • Intuitivo e rapido

Moduli aggiuntivi Tactil

Potete scegliere tra una serie di moduli aggiuntivi per personalizzare il vostro POS in base alle vostre esigenze e alle caratteristiche specifiche della vostra farmacia.

Con Tactil, potete scegliere come archiviare i vostri dati: localmente o nel cloud. Ospitando i dati del vostro sistema Tactil in data centers del cloud privato, optate per la sicurezza e la tranquillità. I vostri dati saranno al sicuro in un'infrastruttura cloud certificata, situata in Svizzera, con tecnologie all'avanguardia e informatici esperti al servizio dei vostri dati.

Tactil Home

Tactil Home consente di importare i piani terapeutici, garantendo una collaborazione sicura ed efficiente tra le case di cura e la vostra farmacia:

gli stabilimenti medico-sanitari possono ordinare medicamenti su ricetta (dispensatori settimanali) dalla vostra farmacia tramite il proprio software, eliminando la necessità di una doppia compilazione. Il modulo Tactil Home consente di elaborare interamente gli ordini, dal controllo dei dispensatori settimanali alla preparazione dei blister, alla consegna alle case di riposo e alla fatturazione alle casse malati con Ofac.

Modulo Dispensatori settimanali

Con il modulo Dispensatori settimanali è possibile configurare e produrre la dispensazione frazionata dei medicamenti

Il modulo consente di creare e modificare facilmente i piani terapeutici dei pazienti, in modo da garantirne una migliore assistenza. La tracciabilità delle modifiche garantisce la sicurezza del paziente, con un doppio controllo sistematico e la visualizzazione di eventuali interazioni nel back office. Il modulo Dispensatori settimanali vi permette di gestire facilmente la produzione dei dispensatori settimanali, sia che vengano prodotti a mano, tramite assistenza robotizzata in farmacia, o affidati un centro di blistering. Questo modulo permette il collegamento con una casa di riposo e l’invio diretto alla produzione da Tactil. 

Modulo inventario
(continuo e completo)

Il modulo Inventario è facile e veloce da usare e consente di fare l'inventario e di controllare lo stock della farmacia in modo semplice, fornendo una visione globale degli importi e delle quantità, così come un monitoraggio della tracciabilità delle voci. 

Siete liberi di impostare i parametri che più si adattano alle vostre esigenze. L'inventario può essere effettuato durante l'orario di apertura della farmacia. 

Preparazioni

Il modulo Preparazioni vi permette di gestire facilmente la fabbricazione di preparazioni magistrali, officinali o di formule proprie.

Con il modulo Preparazione, i protocolli di fabbricazione conformi agli standard della Farmacopea Helvetica sono disponibili con un semplice clic. È possibile impostare parametri per l'inserimento delle date di scadenza dei lotti e dei prodotti, per aumentare la sicurezza. Ogni azione viene registrata in Tactil, quindi non è necessario stampare e archiviare fisicamente le preparazioni.

Tactil Portal

Tactil Portal ottimizza gli scambi con le case di riposo, in particolare per il controllo dello stock in farmacia. 

Gli ordini vengono ricevuti direttamente nel back office, riducendo al minimo gli errori nell'elaborazione degli ordini e nell'assegnazione ai pazienti. 

Posta

Il modulo Posta consente di ritirare vari servizi e articoli della Posta (francobolli, vignette autostradali o imballaggi Postpac) e permette ai clienti di prelevare contanti. Include l'invio di un rapporto mensile alla Posta.

Piattaforma per gli ordini e gestione dello stock

La gestione degli ordini è semplice, veloce ed efficiente. È possibile ordinare piccole quantità, beneficiare di offerte periodiche e modificare l'ordine se lo stato è aperto.

La gestione dello stock consente di monitorare le merci in entrata e in uscita ed i relativi costi, di gestire in modo rapido e semplice i prodotti a lenta rotazione e di tracciare le statistiche di vendita.

Modulo per il calcolo dei prezzi

Garantisce una panoramica di tutte le variazioni di prezzo e permette l’automatizzazione del calcolo dei prezzi in base a parametri definiti da voi. 

I prezzi e i margini vengono aggiornati regolarmente in base alle merci in entrata.

Saperne di più

Testimonials

Jonathan Couto

« Dès que j’ai commencé à utiliser Tactil, je l’ai trouvé très facile et fluide. Son système de commande me fait gagner du temps. »

Jonathan Couto
Pharmacien
PharmaRennaz (VD)

László Kostyák

« Tactil est plus intuitif que d’autres programmes. Grâce à son interface, le déroulement du travail est rapide : Tactil simplifie les processus ! »

László Kostyák
Pharmacien
Zollweiden Apotheke (BL)

Prodotto Pharmatic

Tactil droguerie

Moderno, semplice e facile da usare, Tactil Drogheria 
vi aiuta a gestire la vostra drogheria.

Le procedure amministrative sono semplificate e, grazie alla piattaforma per gli  ordini ottimizzata, potete gestire una base di articoli senza dover collegare tra loro diversi database. Le valutazioni statistiche aiutano a gestire l'attività e a prendere decisioni.

L'archivio clienti contiene tutte le informazioni importanti sui vostri clienti: acquisti effettuati, ordini in corso, fatture in sospeso, ecc. Con moduli aggiuntivi, come il programma fedeltà, potete ampliare la vostra gamma di servizi.

Tactil Drogheria offre anche la possibilità di raggruppare più drogherie e di gestirle da un unico back office. Questo lo rende la soluzione migliore per le catene e i gruppi di drogherie.

catalogue

Cataloghi hardware e materiali di consumo

 

Le ultime versioni dei nostri cataloghi hardware e materiali di consumo sono disponibili qui

Gli ordini possono essere effettuati come segue:
Tel: 031 388 15 15 (lun-ven 8.00-12.15 e 13.30-17.30)
Mail: webshop@pharmatic.ch

Inviate le vostre richieste di preventivo e annunciate i vostri nuovi progetti direttamente a sales@pharmatic.ch o telefonate al numero 031 388 15 45.

Certificazioni

Dal 2018 Pharmatic ha ottenuto tre importanti certificazioni per la sicurezza e la protezione dei dati, che garantiscono l'integrità, la riservatezza e la disponibilità continua dei dati e attestano la conformità alla legge sulla protezione dei dati (DPA).
 

ISO/IEC 27001Good Priv@cyOCPD


Maggiori informazioni

Contatto

Civiltà
Reviews
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T. 031 388 15 15
F. 031 388 15 16
info@pharmatic.ch

Supporto

Tel. 031 388 15 10
Da lunedì a venerdì
(8:00-12:15 / 13:30-17:30)

Servizio di picchetto
Tel. 058 678 81 58
(Al di fuori degli orari di ufficio, 
fine settimana e giorni festivi)

Per le emergenze al di fuori degli orario di ufficio, nei fine settimana e nei giorni festivi, il nostro servizio di picchetto è a vostra disposizione. Il numero sarà reindirizzato alla sede centrale Securitas a Berna e la vostra chiamata sarà inoltrata a un nostro collaboratore che vi assisterà nel più breve tempo possibile.

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